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优势思考指引下的营销实战专家

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2013-03-16, 11:13 只看楼主

 

优势思考指引下的营销实战专家

——专访诺狮营销策划机构总经理李也

    李也,诺狮领军人物、诺狮智业总经理,首席策划;中国十大策划人;中国著名旅游营销专家;中国城市首席红色顾问;中国旅游策划“人气王”;上海师范大学旅游学院客座教授;
    从业经历超过15年,造访中国400余座城市、策划景区超过300个,先后提出了“知名度是旅游营销第一生产力!” 、“人气是检验旅游景区成功的第一标准!”、“旅游品牌就是城市精神”等著名观点,其独创《旅游人气金字塔》、《旅游品牌保鲜论》、《旅游知名度引爆八法》被业界喻为实战营销的教科书。李也对于战略方向的把握能力、迅速局部见效的策略创意能力、政绩业绩高度统一的整合能力,令业界称道。李也凭借十几年如一日的勤勉成就了自己在中国旅游产业策划之王的地位!

采访李也之前,拿到的资料很少。只是在去年年底的时候匆匆见过一面,当时感受较深的是李也周身散发的睿智与果敢的气息。这次的采访约在淮海中路的一家咖啡厅,李也身着桔色的衬衣,精神清爽。银匙瓷杯,淡淡的黑咖啡,耳边飘着忽远忽近的爵士音乐,我们开始了交谈。

作为诺狮的总经理,李也虽然常驻上海,但却经常在成都、北京、温州等城市飞来飞去,为的是协调各个办事处的工作与资源。在项目开展初期,李也通常会亲自参加讨论——这是为了能够直接了解客户的需要,去高效调配公司内部资源,从而为客户组建高效的服务团队。谈及诺狮的成功,李也认为,诺狮一直坚持贯彻的优势思考理念是核心竞争力和持续发展的关键所在。在优势思考的指导下,各种优势资源、优势营销、优势服务、优势团队一一被切实运用到每一个客户身上,客户往往用最小的资源就能获得意想不到的收获。

优势思考之优势资源整合

21世纪进入了资源整合时代。谁先进行资源整合,谁资源整合的最佳,谁就可以获得最大的成功。你身边存在的资源决定你可能做什么,你所拥有的资源决定你可以做什么,而你对资源的整合利用决定你最终成为什么。  

从公司创立之始,诺狮就与国内顶尖的食品科研技术团队江南大学展开合作。与江大的牵手,为诺狮的客户提供源头的技术支持同时,更为客户产品的竞争性注入了强劲活力。凭借内、外部资源的不断整合,诺狮已经是一家集产、学、研为一体的策划机构,能够全面满足客户的多层次需求。

在资源的整合效用上,李也很有成就感。类似的案例非常多。与江大合作的食品企业在遇到营销难题时,诺狮的鼎力相助往往使得在营销上迷路的企业拨云见日。另一方面,诺狮的客户在遭遇了技术瓶颈时,江大这个强大后盾就起到关键的指导作用。

本土实战营销专家是诺狮致力打造的特色。正是凭借对各种资源的综合运用,也基于对本土资源的优势获得,诺狮才能做出特色和优势,为客户增添意料之外的附加值。

优势思考之优势营销法则

成功的品牌不是靠钱堆积出来的,任何一个成功的品牌都会经历由小到大的过程,在这个过程中靠的是坚持和策略,把营销活动的每一个细节都变成与消费者沟通和为品牌加分的过程,使品牌在消费者心智中独占山头。用小成本打造大品牌是企业共同的心声,而品牌是销售的保障。

李也是做销售出身的,因此他很明白销售对于一家企业意味着什么。企业在花血本找策划公司的风险是极大的,为了降低客户的担忧,诺狮成为了国内第一家敢于提出策划与客户业绩挂钩的公司。继而原创了超低成本做营销的相关理论,并在许多案例执行中得到了很好的应用。

优势营销法则,是诺狮切实站在客户的角度提出的营销哲学。只有真正想客户所想,以客户需求为己任才是策划公司发展的根本。

优势思考之优势服务模式

通过营销策略的改良和资源的导入为客户提供解决市场问题的实用方案,创造更多的附加价值是诺狮的服务原则。李也说自己就像个编篓人,没编成型之前谁也看不出诺狮和其它公司的区别,但一旦成型之后,诺狮就与其它公司拉开了显著距离。诺狮从建立伊始就在数据库上做了较大投入,每日收集、建立完整的行业信息数据库。诺狮之所以能很快渗入客户所在行业,是得益于公司长期、持续的市场信息数据收集、分析。现在,客户越来越重视消费者研究,诺狮前期所作的这些磨刀功就派上用场了。

服务的品质首先源于内部员工对服务的正确认识,其次源于客户对服务价值的判断。有的时候,诺狮的员工甚至亲自去帮客户做市场沟通,解决渠道的困难,让客户在不需要增加太多的预算基础上得到超值回报,进而使之成为诺狮的一种优势,使客户最终认同诺狮的服务模式。

优势思考之优势团队理念

策划是复合行业,人才是第一要素。李也有自己一套成熟的用人、育人方法。他倾向于选择有营销经历的人,这样的员工更能理解客户和满足客户,在短时间内消化客户的行业特性,帮客户提出行之有效的营销方案。

在诺狮,欲望是一个中性词。李也认为,诺狮要真正成为一支无往不胜的狮之队,就要有雄狮般称霸的欲望与野心。但欲望的背后,诺狮始终不忘强调团队之间的创造力与协作力。

创造力激励着诺狮在以市场为前提下,创造出更与众不同、更加具有实战性的营销策略。无数次的头脑激荡就是要让每个团队成员将自身的智慧发挥到极致,在不断的碰撞中找到最佳的引爆点。团队的创造力与协作力使得诺狮与客户的合作无懈可击,创造出最好的营销成果。

只有依托优势团队,才能在项目分析、策划、执行过程中帮助客户把每一分钱都花到刀刃上。

09年,诺狮走向何方?

08年金融危机袭来,很多企业进入寒冬,诺狮也经历着考验。但李也用坚定语气说:诺狮已经用优势思考将实战营销专家这一形象扎扎实实地做出了品质,做出了影响。即使在恶劣环境中,凭借优势思考的指导诺狮肯定能一步步实现“中国最具影响力营销策划公司”的目标。

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